20Bet サポート

20Betのユーザーサポートについて知っておこう

20Betに関わらず、サイトを利用する上で、質問や問題が生じてしまうのは避けられません。そのため20Bet サポートは、ユーザーの快適なギャンブル体験を保証するため、手厚い20Bet カスタマーサポート体制が整えられています。ベテランのサポートスタッフが、各ユーザーの疑問や懸念に真摯に耳を傾け、スピーディかつ的確な解決方法を提供してくれます。ここでは、20Betのユーザーサポートの特長と、各種コンタクト方法の活用シーンについて解説します。

サポートはいろいろ

20Bet サポートでは、ユーザーのニーズに合わせて、様々なサポートを用意しています。

20Bet ライブチャット：サイト内のチャット機能を使えば、リアルタイムでサポートチームとコミュニケーションが可能。ちょっとした疑問や、今すぐ解決したい問題に最適です。

Eメール：専用のメールアドレス宛に、問い合わせ内容を送信できます。複雑な状況の説明や、データの添付が必要なケースに適しています。

よくある質問（FAQ）：定番の質問とその回答を集めたFAQコーナーを活用すれば、一般的な疑問の解消が可能です。何か疑問があるときには、まずはFAQをチェックすると良いでしょう。

問い合わせ先メールアドレスはこちら

20Betでは、ユーザーからの20Bet コンタクト用に、専用のメールアドレスを設けています。

• support@20bet.com：一般的な質問やアカウント関連のお問い合わせに。
• complaints@20bet.com：ご意見・ご感想をお寄せいただく際に。

お困りの内容に応じて、適切なアドレスを選んでください。問い合わせの内容と宛先を合致させることで、よりスムーズで的確なサポートを受けられます。スポーツブックで起きた問題もこちらのメールアドレスから問い合わせるとよいでしょう。

365日24時間、いつでもどこでもサポート

20Betのカスタマーサポートは、年中無休・24時間体制で回答を受けられます。カジノゲームで遊んでいるときでも、スポーツベッティングをしているときでも、必要なタイミングでサポートチームにアクセスできるのです。ただ、案件の内容によっては、回答までに多少の時間がかかる場合があります。

また嬉しいことに、日本語で問い合わせても対応してもらえます。英語が苦手な方でも、言語の壁を気にすることなくサポートを受けられます。

20Betでは、寄せられた全ての問い合わせに、迅速に対応できるような体制が整えられています。